O que é viagem para solteiros?

É uma modalidade de viagem em que se viaja sozinho, mas com companhia. A Single Trips é especialista em criar roteiros de viagem pensados em unir grupos de pessoas que queiram viajar sozinhas e fazer novas amizades. Seja qual for a peculiaridade: divorciados, solteiros, viúvos, etc; nossas viagens procuram articular os benefícios de uma viagem com boas companhias. Somos uma empresa especializada para pessoas que viajam sozinhas mas que não querem ficar sozinhas e arcar com o ônus de se organizar uma viagem por conta própria (transporte, hospedagem, passeios, guias, segurança etc..).

Mas, eu posso ter um apartamento single?

Sim, mediante a solicitação de orçamento adicional no pacote desejado e com antecedência. Pois além do custo adicional é preciso verificar se há acomodações disponíveis nos hotéis reservados.

Quantas pessoas viajam no grupo?

Prezamos por grupos pequenos menores de 10 à 15 pessoas no máximo com o objetivo de gerar maior integração entre as pessoas. Neste caso o “menos é mais”, pois percebemos que em grupos menores havia melhor qualidade de integração entre ao participantes e maior atenção por parte dos guias para as necessidades do grupo. A SingleTrips preza pela qualidade dos serviços, potencializando a experiência da viagem ; evitando grupos super lotados e desorganizados.

A Single Trips trabalha com pacotes para cruzeiros?

A Single Trips por hora não trabalha com pacotes para cruzeiros. Por vezes em nossos roteiros nossos clientes podem encontrar passeios de cruzeiros inclusos na programação, como por exemplo no nosso roteiro para o Egito com cruzeiro pelo Rio Nilo. Neste caso, o pacote é para o Egito e nele há um passeio de cruzeiro, contudo, o pacote não esta focado exclusivamente neste passeio, sendo apenas uma atração dentro de um todo da viagem.

Qual é a idade média das pessoas que viajam com a Single Trips?

A Single Trips não faz distinção etária e prioriza grupos heterogêneos que, em geral,variam de 30 a 60 anos de idade. Em geral a procura depende das características do roteiro em si; por esta razão a SingleTrips sempre busca uma ampla gama de opções de roteiros para atender às diferentes demandas por viagens. Em nossas viagens é mais importante a vontade de viajar do que uma data no RG.

Quais são as formas de pagamento?

Os pagamentos podem ser realizados via depósito/ transferência bancária; cartão de crédito direto com a Single Trips ou pela nossa loja virtual diretamente em nosso site. O cliente que tiver interesse em uma viagem deve acessar a opção “pré-reserva” existente na página de cada viagem, para dar início aos procedimentos de pagamento.

Qual é o prazo para pagamento?

As vagas são garantidas somente após a confirmação de pagamento. Sendo assim, quanto antes realizar o pagamento melhor, para garantir sua vaga antes que se esgote.

Receberei um voucher de confirmação?

Muitas empresas não trabalham mais esta opção. Como por exemplo, o voucher das passagens aéreas ou dos hotéis; uma vez que as reservas são para o grupo o voucher não é individual e sim coletivo, por isso segue com o guia. Cerca de 15 dias antes da viagem o cliente receberá um email com todas as informações da viagem com o local de encontro, endereços, instruções adversas, horários e ,quando as passagens aéreas estiverem inclusas, o localizador das passagens. Entendemos que muitas pessoas se acostumaram a usar o voucher como uma forma de segurança e controle. Com relação a isto não devem se preocupar uma vez que todas as reservas já são feitas antes de divulgarmos a viagem em nosso site. O documento que serve como “voucher” é aquele que o cliente recebe quando é confirmado o pagamento, ou seja, quando contratou nossos serviços.

Onde está localizada a Single Trips?

A Single Trips está sediada em São Paulo (SP), onde possui um escritório administrativo e realiza atendimento ao público de todo o Brasil e exterior através de seus canais digitais (site, e-mail, redes sociais), além de atendimento por telefone. Apesar de nossa agência ser localizada em São Paulo estamos expandindo e iniciando saídas de outras capitais, no caso Rio de Janeiro e em breve outras. Mas não significa que seja inviável viajar conosco, ao contrário, temos muitos clientes de outras capitais que viajam conosco frequentemente. Contudo eles optam entre duas alternativas: Viajar diretamente da cidade deles para o destino de nosso roteiro, ou viajam até São Paulo para encontrar com o grupo e seguir para o destino.

Não sou solteiro posso viajar com vocês?

Sim. Trabalhamos com viagens para pessoas que estão viajando sozinhas e os solteiros são apenas uma parcela deste nicho. O que queremos acima de tudo é que nossos viajantes se divirtam juntos, formem novas amizades e que tenham experiências de viagens inesquecíveis. Sabemos que viajar sozinho é uma experiência diferente no início, uma vez que muitas pessoas não estão acostumadas com a ideia. Mas depois que se viaja desta forma a pessoa experimenta uma maior sensação de liberdade e independência capaz de ampliar suas perspectivas pessoais.

Por que precisa de um guia acompanhante se as viagens possuem guias locais?

O guia acompanhante da Single Trips visa proporcionar aos nossos clientes maior segurança e conforto em todas as viagens, além de promover maior integração entre os grupos. O Guia excursão é um diferencial SingleTrips, apesar de ser Lei Federal a exigência de Guias de Excursão (acompanhantes) muitas empresas não possuem por falta de fiscalização. Ele é o representante da agência durante a viagem, responsável por toda a organização e cumprimento do roteiro contratado pelos clientes. É responsável por organizar os passeios, checagem dos serviços contratados, pela ponte entre os clientes e os guias locais e hotel, pelo room list e bus list, horários de saída e chegada das atividades e do transfer, informações adicionais sobre as atrações do local, dúvidas quanto ao roteiro, procedimentos legais de viagens rodoviárias e aéreas, feedback da viagem, lista dos passageiros entre outras funções de ordem técnica. O Guia de excursão, diferente do guia local possui um conhecimento prévio da viagem, contudo questões de conteúdo específico do destino podem não ser do conhecimento do guia de excursão, neste caso, ele será orientado pelo guia local ou por profissionais do local para sanar as dúvidas do grupo. Em resumo, será o profissional que cuidará de tudo para que você possa aproveitar o máximo de sua viagem. A SingleTrips oferece aos seus guias um treinamento diferencial e de orientação para atender especificamente grupos de solteiros.

Qual o diferencial da Single Trips?

Além de grupos segmentados e com poucas pessoas, a Single Trips também preza pelo melhor custo-benefício de todas as viagens, sem abrir mão de um hotel com pelo menos 4 estrelas. Também incluímos em nossos pacotes todos os passeios importantes de cada roteiro, além de serviços privativos. Prezamos pela qualidade, conforto e segurança de nossos clientes para que tenham tranquilidade para aproveitar ao máximo a viagem sem quaisquer preocupações, sabendo que estão bem assistidos com um preço justo de mercado.

Eu posso criar meu próprio pacote de viagem?

Não. Na Single Trips trabalhamos exclusivamente com pacotes fechados, com data, local, roteiros e tamanho de grupos pré-determinados. Assim, transmitimos aos nossos clientes o conforto de escolher uma viagem sem se preocupar com mais nada. Trabalhamos com viagens pré-montadas, como um turismo “a la carte”, onde oferecemos os melhores “pratos” (viagens) e os melhores períodos. O sistema foge um pouco do formato convencional das agências de turismo, mas uma pessoa que esteja interessada em viajar conosco deve entrar em nosso site e verificar as nossas ofertas de viagens bem como a data em que ela ocorrerá para ver se possui disponibilidade e interesse naquele período. Em seguida, entra em contato conosco por telefone ou email para o pagamento da viagem e para tirar quaisquer dúvidas que tenha para fechar a viagem.

Onde posso ter mais informações sobre os roteiros de viagens, datas e valores das viagens?

Nosso site possui um sistema de organização moderno, simples e prático. O cliente que quiser conferir as nosssas ofertas de viagens deve clicar na opção “viagens e eventos”. Em seguida selecionar a opção desejada: Nacional, Internacional, Ecoturismo, Eventos; ou por locais de saídas: São Paulo e Rio de Janeiro. Como a sede da SingleTrips é em São Paulo, ao clicar na opção “Saídas de São Paulo” o cliente terá acesso à todas as nossas viagens e eventos disponíveis até o momento. As viagens e eventos são organizados de forma cronológica da esquerda para a direita e de cima para baixo em segmentos. Nestes segmentos o cliente pode observar uma foto do roteiro, o destino, a data e o valor. Caso queira informações detalhadas basta clicar no segmento desejado que ele será encaminhado para a página do roteiro escolhido. Nesta página o cliente terá acesso a outras fotos do roteiro, uma descrição breve da viagem, roteiro completo das atividades, formas de pagamento e tudo o que está incluso e não-incluso no pacote.

O valor do pacote é para qual tipo de acomodação?

A Single Trips ao prezar a formação de novas amizades entre os participantes das viagens, possui uma metodologia exclusiva para unir pessoas que possuem um maior grau de afinidade em uma mesma acomodação (apto duplo). Apesar de, às vezes, algumas pessoas viajarem com conhecidos, em geral são pessoas que não se conhecem, e, para potencializar a integração entre as pessoas que dividem esta acomodação, temos um questionário exclusivo desenvolvido por nossa equipe, no qual nossos clientes preenchem antes da viagem, para dividirmos os companheiros(as) de quartos por perfil. E por este motivo, conseguimos viabilizar viagens com melhor custo-benefício.